Comment réagir face à des difficultés et autres problèmes avec les clients
Service Clientele Interview Questions
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Quelles sont vos qualités et vos défauts ?
"comptez vous avoir un enfant prochainement ?"........... " Comment reagissez vous face à une personne agressive"
Racontez moi une journée de travail dans votre ancienne entreprise.
présentez vous pourquoi vous ou vous voyez vous dans 5 ans
Défauts
- Pourquoi pensez-vous être qualifié pour le job ? - Pourquoi ne retournerez-vous plus travailler pour votre ancien employeur ? - En quoi votre parcours professionnel serait-il une valeur ajoutée pour notre entreprise ? - Quelles sont vos réalisations personnelles dont vous êtes le plus fier ?
La présentation, les motivations, les compétences
Comment gérer vous une situation difficile devant un client ?
Un client achète 3 produits à 4,50 € chacun. Quel est le montant total de son achat ?( et ce n’est pas une blague )
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