Parlez-nous de votre parcours professionnel? Comment gère-tu un client difficile/rude ? Comment tu te prepare a annoncer une mauvaise nouvelle a un client ? Ta collègue part en vacance et ne ta pas laisser d’informations sur un client dont tu dois toccuper durant son absence, que fais-tu ? Tu dois malheureusement refuser une prestation dinvalidité a une cliente dans une situation très difficile, comment vas tu te préparer a lui dire la nouvelle ? Qu’est-ce-qui ferait de toi le bon candidat pour le poste ?
