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"Comment réagiriez vous si vous étiez à l'accueil un jour de forte affluence et qu'un bénéficiaire commençait à se plaindre et importuner les autres usagers ? Comment réagiriez vous si malgrès vos tentatives il ne se calme pas ?" "Vous venez d'être embauchés et vous un portefeuille de x personnes et un temps limité ne vous permettant pas de les recevoir tous en entretien, sur quels parametres priorisez vous les dossiers afin de savoir qui contacter en premier ?"
Pourquoi avoir choisi Lagardère travel retail pour votre alternance ?
Pouvez-vous me citer différents modèles trail de notre marques et leurs spécificités ? Comment reagissez vous face à un client agressif ?
comment vos proches vous décriraient ?
Te sens tu à l’aise au téléphone
Pourquoi Selectra? Es-tu pret a travailler le samedi?
Test de technique de vente Test de langues
Parlez nous de vous ?
Quelles qualités possédez-vous pour réussir dans ce métier ? Pourriez-vous nommer vos points forts et vos points faibles ?
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